Общие вопросы применения законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей
Гражданский кодекс Российской Федерации (принят Государственной Думой 21 октября 1994 года)
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-I О защите прав потребителей (docx, 60 кб)
Постановление от от 9 декабря 2014 г. N 1342 О порядке оказания услуг телефонной связи (docx, 53 кб)
Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ О связи (docx, 125 кб)