«Консультирование контролируемых лиц и их представителей осуществляется инспектором по обращениям контролируемых лиц и их представителей по вопросам, связанным с организацией и осуществлением муниципального контроля. 

Консультирование осуществляется без взимания платы. 

Консультирование может осуществляться инспектором по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме, либо в ходе проведения профилактических мероприятий, контрольных мероприятий. 

Время консультирования не должно превышать 15 минут. 

Консультирование осуществляется по следующим вопросам: 

• организация и осуществление муниципального контроля; 

• порядок осуществления профилактических, контрольных мероприятий, установленных настоящим Положением; 

• применения положений нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках муниципального контроля; 

• обжалования решений контрольных органов, действий (бездействия) их должностных лиц; 

• применение мер ответственности за нарушение обязательных требований, предусмотренных действующим законодательством. 

Консультирование в письменной форме осуществляется инспектором в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в следующих случаях: 

1) контролируемым лицом представлен письменный запрос о предоставлении письменного ответа по вопросам консультирования; 

2) за время консультирования предоставить ответ на поставленные вопросы невозможно; 

3) ответ на поставленные вопросы требует дополнительного запроса сведений от иных органов власти или лиц. 

Если поставленные во время консультирования вопросы не относятся к осуществляемому виду муниципального контроля даются необходимые разъяснения по обращению в соответствующие органы государственной власти, органы местного самоуправления или к соответствующим должностным лицам. 

При осуществлении консультирования должностное лицо контрольного органа обязано соблюдать конфиденциальность информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

В ходе консультирования не может предоставляться информация, содержащая оценку конкретного контрольного мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц контрольного органа, иных участников контрольного мероприятия, а также результаты проведенных в рамках контрольного мероприятия экспертизы, испытаний. 

Информация, ставшая известной должностному лицу контрольного органа в ходе консультирования, не может использоваться контрольным органом в целях оценки контролируемого лица по вопросам соблюдения обязательных требований. 

Контрольный орган осуществляет учет консультирований, который проводится посредством внесения соответствующей записи в журнал консультирования. 

В случае, поступления однотипных обращений контролируемых лиц и их представителей, консультирование по таким обращениям осуществляется посредством размещения на официальном сайте администрации города Пыть-Яха в сети "Интернет" письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом.»